|
|
|
|
![]() เอ๊ะ ศรันย์เอ๊ะ จบการศึกษาจาก จุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย ในสาขากฏหมาย หลังจากทำงาน ก็เริ่มสนใจเรียนต่อ ด้านภาษาอังกฤษ และปริญญาโท โดยเริ่มเรียนที่ Macquarie University
ผมรู้จักศูนย์แนะแนวศึกษาต่อต่างประเทศ Uniadvice จากการแนะนำของเพื่อนครับ จึงได้เข้าไปดูใน website ของที่นี่เพื่อหาข้อมูล สิ่งที่ประทับใจในการใช้บริการของ Uniadvice นะครับ คือ - พี่ๆที่นี่ (พี่อ้อม, พี่แก้ว, พี่ก้อย และพี่บี) มีความเป็นมิตร และอัธยาศัยดีเช่น ให้เกียรติผู้มาติดต่อ, รับฟังปัญหา และสามารถถามข้อสงสัยได้ตลอด
- การติดตามผลงานอย่างต่อเนื่อง และการประสานงานที่ดี คือ ผมสามารถติดต่อประสานงานกับพี่ๆได้ทุกคน ทุกคนจะมีข้อมูลของเรา กรณีคนไหนไม่อยู่ อีกคนสามารถจัดการต่อได้ทันทีไม่มีติดขัดครับ
- การติดต่อสะดวกและรวดเร็ว Uniadvice มีชั่วโมงการทำงานที่ยาวตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลาเก้าโมงเช้าถึงหกโมงเย็น ทำให้การติดต่อสะดวกโดยเฉพาะตอนอยู่ที่ต่างประเทศ ซึ่งเวลาต่างกัน ทำให้สามารถประสานงานได้ง่ายขึ้น
นอกจากนี้มีการตอบ email ที่รวดเร็วมาก แสดงถึงความเอาใจใส่ต่อผู้ใช้บริการ - การเชิญเจ้าหน้าที่ของมหาวิทยาลัยมาที่ Uniadvice โดยตรง ทำให้เราสามารถถามข้อสงสัยกับเจ้าหน้าที่ของมหาลัยได้ มีห้องประชุมสำหรับพูดคุยเป็นสัดส่วน เงียบสงบ กรณีติดขัดเรื่องใดก็มีพี่ๆคอยช่วยเหลือตลอด
- สุดท้ายที่รู้สึกประทับใจที่สุด คือ ความรับผิดชอบต่อผู้ใช้บริการ และไม่คำนึงถึงธุรกิจจนเกินไป ในเรื่องนี้มีคนบอกผมว่าควรเลือก agency ที่มีสาขาในต่างประเทศด้วย เพราะเมื่อเวลาไปต่างประเทศแล้วเกิดมีปัญหา agency ที่มีสาขาในต่างประเทศจะสามารถช่วยเหลือได้ ซึ่งก็เป็นคำแนะนำที่มีเหตุผลครับ
แต่จากประสบการณ์ของผมเมื่อผมพบกับปัญหาขณะอยู่ต่างประเทศ ผมได้รับความช่วยเหลือจาก Uniadvice เป็นอย่างดี รวดเร็ว และเห็นผล ไม่มีการทอดทิ้ง ยินดีรับฟังปัญหาอย่างตั้งใจ เรียกได้ว่ามีความรับผิดชอบสูง เช่น การทำงานที่เป็นระบบ, ส่ง mailไป ได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว (ถึงเร็วที่สุด), มีการแจ้งข้อมูลความคืบหน้าให้ทราบตลอดว่าดําเนินการอยู่ขั้นตอนไหนแล้ว, มีเอกสารแสดงให้เห็นว่ามีการดำเนินการ, ช่วยประสานนัดพบเจ้าหน้าที่ของมหาวิทยาลัย, ติดตามผลอย่างใกล้ชิด และอีกหลายๆอย่างทำให้รู้สึกอุ่นใจครับ เรียกได้ว่าเป็นมืออาชีพจริงๆ ก่อนจบขอเสนอแนะนิดนึงครับ คือ ในเรื่องเอกสารเกี่ยวกับการศึกษาหรือข้อมูลทั่วไปที่จำเป็นในการใช้ชีวิตที่ต่างประเทศ ควรมีข้อมูลที่update และละเอียดกว่านี้ครับ
สุดท้าย ผมไม่ผิดหวังครับที่ได้มาใช้บริการด้านการศึกษาต่อต่างประเทศกับ Uniadvice และขอขอบคุณพี่อ้อม พี่แก้ว พี่ก้อย และพี่บีด้วยครับ |
|
© 2009 UniAdvice.co.th All rights reserved. ศูนย์แนะแนวศึกษาต่อต่างประเทศ ยูนิแอ๊ดไวส์ (UniAdvice) 125/196 ถนนรามอินทรา 103/3 แขวงคันนายาว เขตคันนายาว กรุงเทพ 10230 ประเทศไทย โทรศัพท์ : 092-9653659 Email : info@uniadvice.co.th Uni Advice Co., Ltd. 125/196 Ramintra 103/3 Road, Khan Na Yao Sub-district, Khan Na Yao District, Bangkok 10230 THAILAND Tel : (+66) 92-9653659 Email : info@uniadvice.co.th |
: 3,806 |